Добрый вечер , вызвала такси назвала адрес , спросили откуда точно забрать ,девушке ответила что от банка , она сказала что адрес другой у банка , в итоге как я потом проверила адрес точный назвала первоначально , я ей ответила что по такому адресу забрать у банка ,сказали уточнить адрес и скинули вызов , не дослушав даже клиента, прошу принять меры к устранению данных проблем и удостовериться в компетентности ваших сотрудников!

История настолько потрясающая, что я расскажу ее подробно, со всеми деталями и мелкими фактами. Просто потому, что ничего подобного я не встречала до сих пор и даже не представляла. Собрались мы в ветеринарку, я и кошка. Ветклиника "Джунгли" находится в одном конце города, а я живу на другом. Дело было вечером, и я решила опробовать "клубную карту", которую нам принесли на работу в качестве рекламы в "Бизнес-журнале". Звоню, прошу рейс туда-обратно и немного подождать. Оператор трижды переспрашивает мой адрес, трижды адрес ветклиники, выясняет какое животное, в переноске, или нет. Наконец, оформляет заказ на 195 рублей, учитывая скидку по карте. Такси приходит, я еду. Милый юноша предлагает сразу отдать деньги, чтобы, пока меня обслуживают, он съездил на заправку. Ничто не предвещало подвоха, и я доверчиво отдала юноше 200 рублей, думая, что "меня же организация обслуживает, он же не станет из-за сотни работу терять". Дальше было не просто интересно, дальше была фантастика. Выхожу после приема, такси нет. Зво... (more)